Публичная оферта

1.Общие положения

1.1. ИП Юркина Софья Игоревна, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://wind-waves.ru/

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
«Товар» – перечень наименований ассортимента физических изделий и обучающих продуктов представленный на официальном интернет-сайте.
«Обучающий продукт» – созданный автором результат интеллектуальной деятельности, доступ к которому предоставляется очно или онлайн в зависимости от типа продукта, в частности, мастер-класс, видеоурок, воркшоп, онлайн воркшоп.
«Мастер-класс» – очное занятие, направленное на овладение Покупателем определенными знаниями и навыками.
«Видеоурок» – видеоролик, направленный на овладение Покупателем определенными знаниями и навыками.
«Воркшоп» – совокупность мастер-классов
«Онлайн воркшоп» – совокупность видеоуроков
«Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товаров, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
«Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «https://wind-waves.ru/», а Покупатель производит оплату и принимает Товар/Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

2.3. Обучающие продукты не являются образовательной деятельностью, не сопровождаются проведением итоговой аттестации и выдачей документа об образовании.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через интернет-сайт «https://wind-waves.ru/»

3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

фамилия, имя, отчество;
фактический адрес доставки;
адрес электронной почты;
почтовый индекс;
контактный телефон (мобильный, стационарный)

3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте «https://wind-waves.ru/» и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.

3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте «https://wind-waves.ru/», носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. При заказе физических изделий срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.

4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю.

4.3. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

4.4. При заказе обучающих продуктов автоматическое электронное письмо, подтверждающее оплату, направляется Покупателю в течение 24 часов после ее совершения.

4.5. При заказе видеоуроков и онлайн воркшопов электронное письмо, предоставляющее доступ к Товару, направляется Покупателю в течение трех рабочих дней после совершения оплаты, если на сайте не указано иное.

4.6. В случае неполучения электронного письма с доступом к Товару, Покупатель обязан уведомить об этом Продавца. В случае невозможности предоставления доступа посредством электронной почты, Покупатель предоставляет доступ иным способом, согласованным Сторонами.

4.7. Продавец считается исполнившим обязанность по предоставлению доступа к видеоурокам и онлайн воркшопам с момента направления Покупателю активной ссылки для их записи в память какого-либо устройства (загрузки), либо ссылки, по которой доступен онлайн-просмотр.

4.8. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

4.9. Срок доступа к видеоуроками и онлайн воркшопам может быть ограничен по времени. В таком случае сведения об ограничении указаны в описании. Началом такого срока считается дата отправки пользователю ссылки для их просмотра. Продление доступа сверх указанного возможно только по соглашению сторон за дополнительную плату.

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств Продавцу.

5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте «https://wind-waves.ru/», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.

5.4. Исполнитель и клиенты не подписывают акты. Оплата подтверждает качество услуг.

5.5. Денежные средства принимаются безналичным платежом

6. Доставка товара

6.1 Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов

6.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.

6.3 Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании «https://wind-waves.ru/».

7. Возврат Заказа

7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

7.3. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.

7.4. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.

7.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней, в случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются.

7.7. Возврат Товара производиться на основании электронного обращения Покупателя, по адресу aloha@wind-waves.ru.

7.8. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.

7.10. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества должен быть сохранен товарный вид изделия, не допускается эксплуатация возвращаемого изделия.

7.11. Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.

7.12. Денежные средства, уплаченные за предоставление доступа к видеоуроку или онлайн воркшопу, возврату не подлежат.

7.13. Денежные средства, уплаченные за мастер-класс или воркшоп, в случае если Покупатель их посетил, возврату не подлежат.

8. Авторские права

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте «https://wind-waves.ru/», являются собственностью Продавца.

9. Права, обязанности и ответственность

9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.

9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

9.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки.

9.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте «https://wind-waves.ru/», в разделе Контакты. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.